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【编者按】在全国两会召开之际，陕西省中医医院以“平安医院”建设、持续提升医疗服务质量和科研服务水平为宗旨，全面营造安全放心、便捷有效的医疗环境。
3月5日早上9点，陕西省中医医院的门诊大楼前人来人往，几位院里的保安不停地疏导着车辆和行人秩序，解答路人的问话。这里紧邻回民街，游人不断，保安同志一整天要保障车辆、行人的安全畅通，还要协助指引患者、游人遇到的问题和困扰。
进入门诊大厅，畅明眼亮，各个窗口和自助机前整齐地排着长队，接诊、取号、结算、取药………井井有序，不时有身着白大褂的导诊人员巡察问询。
门诊大厅
当日是第61个学雷锋纪念日，笔者看到大厅的学雷锋岗位上，身披红色绶带的“学雷锋志愿者”正在微笑着耐心地解答每一位患者的咨询，有不懂的问题就叫回导诊人员协助解答，直到患者露出满意的微笑或者竖起了大拇指。
门诊二、三、四楼为诊室楼层，在静候区坐着满满的患者，叫号声清脆地呼着每一位患者进入诊室就诊。在叫号的空档，我们看到了正在坐诊的陕西省“三八红旗手”、脾胃二科主任闻新丽，她说：“每年的两会，是全国人民政治生活中的一件大事，期望今年的两会能进一步加快中医药传承创新的步伐，让中医药文化繁荣发展起来，为竞彩篮球追赶超越和中医药事业高质量发展提供强大生机和动力。”
闻新丽主任坐诊
竞彩篮球年轻博士、脑病二科副主任医师张晓乐说：“中医药博大精深，文化奥秘其乐无穷，我立志于为之奋斗终身。真希望两会的召开，能从体制机制上为更多的年轻人打开学习和探究之门，使中医药事业发展更快、中医药成果更多地惠及广大老百姓。”
张晓乐博士坐诊
门诊办主任程延说：“两会是开年后最重要的关系国计民生的盛会，我们门诊办作为两院的门户和窗口，要以新风貌、新作为、新形象迎接新两会，为竞彩篮球高质量发展当好排头兵！”
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